Bagi banyak orang, membayar tagihan dan isi ulang saldo adalah kegiatan rutin yang sering kali menyita waktu dan pikiran. Lupa bayar listrik, isi ulang e-wallet yang terlewat, atau antri panjang di loket pembayaran bisa jadi pemicu stres harian. CIMB Niaga melihat hal ini bukan sekadar transaksi, tetapi bagian penting dari perjalanan seorang nasabah dalam mengelola hidupnya.

Lewat aplikasi OCTO Mobile, CIMB Niaga menghadirkan cara yang lebih sederhana dan nyaman untuk menangani kebutuhan rutin ini. Semua bisa dilakukan dalam satu aplikasi, kapanpun dibutuhkan, tanpa antre, tanpa lupa, tanpa stres.

Karena Nasabah Tidak Butuh Ribet

Fitur pembayaran dan top-up di OCTO Mobile mencakup berbagai layanan yang umum dibutuhkan nasabah: tagihan listrik, air, internet, asuransi, hingga pembelian pulsa dan saldo e-wallet. Tidak hanya itu, nasabah juga bisa menyimpan data pembayaran yang sering digunakan dan mengatur pengingat untuk menghindari keterlambatan.

Semua ini dirancang dengan pendekatan customer-centric, berawal dari pemahaman bahwa kesibukan dan kompleksitas hidup modern menuntut solusi yang tidak hanya cepat, tapi juga intuitif.

Teknologi yang Melayani, Bukan Menyulitkan

CIMB Niaga tidak hanya menghadirkan fitur demi fitur, tetapi membangun pengalaman yang benar-benar menyatu dengan gaya hidup nasabah. Misalnya, fitur transaksi yang tersedia 24 jam memungkinkan orang tua membayar tagihan sekolah anak di malam hari, atau pekerja kantoran melakukan top-up di tengah perjalanan pulang.

Hal kecil seperti ini memperlihatkan bagaimana teknologi dapat berperan besar dalam menciptakan rasa aman dan kendali dalam kehidupan sehari-hari.

Bukti Komitmen terhadap Nasabah

Pengalaman yang mulus, aman, dan relevan dengan kebutuhan menjadi bukti komitmen CIMB Niaga terhadap customer experience. Dari desain aplikasi hingga fungsi-fungsi kecil seperti fitur favorit dan riwayat transaksi, semua dibuat agar nasabah bisa lebih fokus menjalani hidup, tanpa terganggu urusan teknis perbankan.

Dalam setiap sentuhan layar, CIMB Niaga ingin memastikan nasabah merasa dimudahkan, bukan hanya sebagai pengguna, tapi sebagai individu yang dihargai. GP/RAHAYU NURUL F.